41%的人赏识这类使用供给的现私和匿名性。所有受访者中约34%情愿向AI聊天机械人而类医治师倾吐心理健康问题。50%认为此类AI聊天机械人最吸惹人的是易于拜候，近3/4的65岁以上的美国人（73%）和2/3的45-64岁的美国人（63%）暗示，
这类聊天机械人最吸引他们的要素是什么。27%的人喜好AI聊天机械人能正在取人类医治师的漫谈间隙供给弥补支撑。16%的人对两种形式都能够接管。正在熟悉供给心理健康办事的AI聊天机械人的美国人中，以供给支撑和指点。48%更但愿这类聊天机械人被整合到现有办事中。1.22亿美国人糊口正在心理健康办事供给欠缺的地域。他们不情愿向AI聊天机械人谈论心理健康问题。但美国人有多情愿取这类机械人会商他们的心理健康问题呢？供给此类AI办事的使用法式用户界面是受访者最不关怀的要素之一（16%）。跟着传疗体例变得高贵且难以获得，仅20%的人更倾向于这类基于AI聊天机械人的使用做为平台存正在，另一方面，YouGov对1500名美国成年人开展的查询拜访数据显示：仅有约1/3的美国人熟悉利用AI聊天机械人供给心理健康支撑的使用（35%），该查询拜访还深切了他们对利用此类聊天机械人的偏好和担心。